SULTRA.KABARDAERAH.COM, BUTON UTARA – Gangguan jaringan seluler Telkomsel di wilayah Kecamatan Kulisusu Utara (Kulut) Kabupaten Buton Utara (Butur), sudah berjalan sekitar dua pekan, sejak awal Maret 2021.
Kordinator Network Operator Center Dinas Komunikasi Informatika (Kominfo) dan Persandian Butur, Johan Satari, dalam rilis persnya yang diterima Senin (22/03/2021) menyebut gangguan ini disebabkan jebolnya travo listrik pada tower tersebut.
Kata dia, mengenai gangguan jaringan ini Kominfo Butur sudah turun meninjau lapangan sebanyak dua kali. Hasil tinjauan itu sudah disampaikan kepada pihak PT. Telkomsel sebagai penyelenggara jaringan telekomunikasi di daerah setempat.
“Pihak telkomsel melalui Pak Ahmad (PIC Telkomsel area Muna, Buton, dan Wakatobi Sultra) menyatakan bahwa gangguan ini sudah dalam penanganan dan sementara menunggu penggantian travo yang rusak oleh PT. TBG,” ungkapnya.
PT. TBG adalah vendor menara telekomunikasi, yang menyediakan menara, lahan, dan catu daya listrik.
“PT. Telkomsel berjanji bahwa jika travo yang rusak itu sudah diganti, layanan telekomunikasi di sana (Kulut) akan kembali normal seperti semula,” lanjut Johan.
Johan menambahkan, Kominfo Butur sudah mengkonfirmasi pihak PT. TBG Wilayah Sultra, dan kendala yang dialami juga telah disampaikan ke kantor pusatnya di Jakarta.
“Di sana sementara menyiapkan travo pengganti dan akan dikirim di Butur. Akan tetapi hal ini membutuhkan waktu. Mereka menargetkan sekitar 2 minggu, paling lambat akhir Maret ini perbaikannya sudah rampung,” bebernya.
Sebagai alternatif catu daya, pihak TBG sudah menyediakan genset kapasitas 12kv untuk sumber listrik jaringan Telkomsel Waode Buri, sejak tanggal 15 Maret. Namun kata Johan, genset tersebut harus dimatikan selama 1 jam setiap habis dinyalakan 5 jam.
“Ketika dimatikan maka peralatan jaringan yang ada juga mati sehingga signalnya juga off,” katanya.
Kominfo Butur, kata Johan, terus memantau perkembangan dan akan memberikan informasi terbaru. Pada saat yang sama, juga terus berkoordinasi dengan pihak Telkomsel dan TBG sampai masalah jaringan telkomsel yang mengalami gangguan itu beroperasi dengan normal.
“Kepada masyarakat kami himbau agar bersabar dan berdoa semoga dalam proses perbaikannya tidak mengalami kendala dan bisa berfungsi secepatnya,” tutupnya. (***)
Discussion about this post