SULTRA.KABARDAERAH.COM – Wakil Bupati Buton Utara (Butur), Ahali, mengingatkan jajaran organisasi perangkat daerah (OPD) agar terus berbenah dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat atau pelayanan publik.
Hal itu disampaikan Ahali, saat memimpin rapat koordinasi (Rakor) Evaluasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik, di Ruang Rapat Aula Setda Butur, Sabtu (17/9/2022).
Rapat tersebut dihadiri Plh. Sekda Butur Muliana, Asisten 2 Sahrun Akri, Staf Ahli Bupati, para Kepala Organisasi Perangkat daerah (OPD), para camat, dan para kepala puskemas (Kapus) se-Buton Utara.
Ahali menyampaikan, pertemuan ini penting dilakukan, sebab kinerja pemerintah daerah, baik itu OPD, kecamatan dan pelayanan puskesmas selalu diukur dan dievaluasi oleh Ombudsman.
“Di sana dinilai apakah kita itu sudah memenuhi apa yang disyaratkan dalam menyelenggarakan pelayanan publik atau belum oleh Ombudsman,” ujar Ahali.
Ahali dalam pertemuan itu juga mengungkapkan, dirinya sudah beberapa kali mewakili Bupati Butur mengikuti Rakor ataupun pertemuan, baik itu di tingkat provinsi maupun nasional. “Selalunya Provinsi Sultra diwakili dari Kabupaten Bombana, Buton dan Kolaka yang meraih penghargaan dengan peringkat terbaik dalam hal pelayanan publik,” ungkapnya.
Olehnya itu, Ahali mengharapkan semua peserta yang hadir dalam rakor tersebut agar melengkapi dan memenuhi dokumen yang harus dipersiapkan serta mengevaluasi kekurangan-kekurangan yang masih mungkin untuk diperbaiki agar mendapatkan penilaian yang optimal. Sehingga pelayanan publik dapat dirasakan manfaatnya oleh masyarakat luas.
Dalam penyelenggaraan pelayanan publik, masih kata Ahali, penyampaian layanan harus terus diupayakan kemajuan dan peningkatannya agar masyarakat dapat terpenuhi aneka hak dan kebutuhan dasarnya sebagaimana roh dari UU Nomor 25/2009 tentang Pelayanan Publik.
“Oleh karenanya diperlukan suatu ikhtiar guna mewujudkan peningkatan kualitas pelayanan publik, salah satu caranya adalah melalui mekanisme pengawasan, baik internal maupun eksternal,” jelasnya.
Pada penghujung rapat, Ahali mengingatkan pula pentingnya menjalin kerja sama yang baik dalam menjalankan tugas. “Kalau satu tim selalu kompak, Insha Allah kita pasti bisa, sebab Buton Utara punya kemampuan Sumber Daya Manusia yang baik dan bisa diandalkan,” pungkasnya.
Dalam Rakor Evaluasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik ini, Bagian Organisasi Setda Butur menyampaikan hal-hal terkait perumusan kegiatan dan dokumen yang disyaratkan secara rinci, sekaligus menyamakan persepsi program pemerintah dalam lingkup pelayanan publik. (*)
Discussion about this post